Гостиница Альберта Хаус Нижневартовск

Все очень хорошо, цена соответствует предоставляемой услуге, замечательный завтрак и ужин (на обеде не был), все хорошо!

Никогда не оставляла подобных отзывов (путешествовать приходилось много, в том числе по работе). Всегда старалась не замечать мелких недостатков, но такого безобразия, как в этот раз не встречала никогда и нигде!Отвратительное отношение к проживающим! Цель: ЛЮБЫМИ путями заработать деньги! О престиже гостиницы и уж тем более, о комфорте гостей речь не идёт! Куда смотрит руководство? Огромное количество спортсменов в сопровождении полу-пьяных тренеров заполонили все и вся! Парни в шортах, спортивной одежде, и с голым торсом бегали прямо по коридорам мимо номеров, тренируясь с раннего утра. Прыгали через скакалку, отжимались на полу прямо у рецепции. Их одежда, мешки с вещами, сумки, тюки разбросаны по коридорам общественного пользования. В ресторане покушать невозможно, все те же спортсмены рассаживались кучками, сдвигая столы и стулья, полу-раздетые, громко говорили, ругались, хохотали, включали музыку на телефонах. Бедные девчонки официантки не могли ничего сделать (похоже опасались сделать замечание), да и кому????? Толпе мужиков, которые не слышали о правилах приличия? Обращение к сотрудником не дало результатов, пожимали плечами и многозначительно произносили: «Это же спортсмены!»....(?) Тот факт, что остальным проживающим может быть не до спорта никого не интересовал! Гостиницу искала специально на периферии «потише» для работы с документацией. Уехала с головной болью и недоделанным объемом работы! Кто-то может сказать: «Не повезло, совпало с заездом спортсменов и т.д.» Я считаю что дело в ОТНОШЕНИИ к проживающим гостям! Руководство гостиницы ОБЯЗАНО было позаботится о комфорте людей, выбравших Альберто Хаус на эти даты, принимая решение временно превратить гостиницу в «казарму»!!!! Почему я за свои деньги вынуждена была 2 суток терпеть весь этот «базар-вокзал-спортзал-казарму»? Если руководство гостиницы в коммерческих целях приняло решение использовать гостиницу не по прямому назначению, следовало предупредить меня об отсутствии свободных мест на эти даты. Получается, что вы, зная заранее о массовом заезде спортсменов, не предупредили меня о том, что условия проживания в вашем заведении вкорне изменятся, относительно тех, которые вы рекламируете!? Испорчена поездка, я понесла как моральный, так и материальный ущерб! Фотографии того безобразия, что творилось у вас с 15-17.11.2017 я намерена разместить в социальных сетях! Убедительная просьба к руководству гостиницы вернуть мне потраченные деньги! И как минимум, принести извинения за испорченную и крайне неудобную поездку!!!